Internet-Sicherheit

Bei O2 nehmen wir Online-Sicherheit sehr ernst. Wir sind uns der Möglichkeiten von Betrügern bewusst, Kunden auszunutzen, einschließlich Betrug per E-Mail oder SMS, die sich als ausgeben Wandfrei in sozialen Medien oder versuchen Sie einfach, Ihr Passwort zu erraten, um auf Ihr Konto zuzugreifen.

Hier sind unsere Top-Tipps, die Ihnen helfen, online sicher zu bleiben.

STARKE PASSWÖRTER

PASSWÖRTER IN IHREM BROWSER SPEICHERN

AKTIVIEREN SIE DIE ZWEI-FAKTOR-AUTHENTIFIZIERUNG

HALTEN SIE IHRE GERÄTE AUF DEM LAUFENDEN

SICHERN SIE IHRE GERÄTE

PHISHING VERMEIDEN

BETRUGSBERATUNG UND SICHERHEIT IHRER KARTENDATEN

WEITERE RATSCHLÄGE, UM ONLINE SICHER ZU BLEIBEN

STARKE PASSWÖRTER

Ihr E-Mail-Konto enthält viele persönliche Informationen über Sie und ist normalerweise mit anderen von Ihnen verwendeten Online-Konten verknüpft. Wenn Ihr E-Mail-Konto kompromittiert ist, können alle Ihre anderen Passwörter zurückgesetzt werden. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihr E-Mail-Konto mit einem starken Passwort sichern, das sich von all Ihren anderen unterscheidet.

Um eines zu erstellen, empfehlen wir die „3 zufällige Wörter“-Methode: Verbinden Sie einfach drei zufällige, einprägsame Wörter, die Ihnen etwas bedeuten – je länger und besser, desto besser.

Wenn Sie Ihr Passwort für Ihr E-Mail-Konto ändern müssen, um es stärker zu machen, klicken Sie einfach hier:

Gmail
Yahoo Mail
Ausblick
BT
AOL

PASSWÖRTER IN IHREM BROWSER SPEICHERN

Die Verwendung derselben Passwörter für alle Ihre Konten macht Sie angreifbar, denn wenn dieses eine Passwort gestohlen wird, kann auf alle Ihre Konten zugegriffen werden. Verwenden Sie für jeden ein eindeutiges Passwort und denken Sie daran, unterschiedliche Passwörter zu haben, insbesondere für Ihre E-Mail- und E-Mail-Adresse Kicky Konten.

Je mehr Passwörter Sie haben, desto schwerer zu merken, richtig? Es ist daher eine gute Idee, Ihre Passwörter in dem von Ihnen verwendeten Browser zu speichern und zu verwalten.

Wenn Sie Hilfe benötigen, sehen Sie sich hier praktische Anweisungen für Ihren bevorzugten Browser an:

Google Chrome
Microsoft Edge
Feuerfuchs
Safari

AKTIVIEREN SIE DIE ZWEI-FAKTOR-AUTHENTIFIZIERUNG

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist eine kostenlose Sicherheitsfunktion, die Ihre wichtigen Konten wie E-Mail oder soziale Medien doppelt schützt.

2FA verhindert, dass jemand anderes auf Ihre Konten zugreift, selbst wenn er Ihr Passwort hat. Sie werden aufgefordert, einen per Textnachricht oder über eine App auf Ihrem Telefon gesendeten Code einzugeben, um zu bestätigen, dass Sie wirklich auf das Konto zugreifen.

Abhängig von den von Ihnen verwendeten Onlinediensten oder Apps kann es als 2FA, Zwei-Schritt-Verifizierung oder Multi-Faktor-Authentifizierung bezeichnet werden. Wenn es verfügbar ist, ist es immer am sichersten, es zu aktivieren, insbesondere bei den Konten, die Ihnen am wichtigsten sind.

Benötigen Sie Hilfe bei 2FA?

Um Ihr E-Mail-Konto zu schützen, klicken Sie hier: Gmail; Yahoo; Ausblick; AOL

Für Ihre Social-Media-Konten klicken Sie hier: Instagram; Facebook; Twitter; LinkedIn

Für sicheres Banking sollte Ihre Bank Ihnen diesen Service automatisch anbieten; Stellen Sie einfach sicher, dass sie Ihre richtige Telefonnummer haben.

HALTEN SIE IHRE GERÄTE AUF DEM LAUFENDEN

Wir alle lieben Online-Shopping auf unseren Telefonen, Tablets oder Laptops. Aber wir müssen sicherstellen, dass sie keine Schwachstellen haben, die ausgenutzt werden können. Um sensible Daten auf Ihren Geräten zu schützen und sicher zu halten, stellen Sie immer sicher, dass die neuesten App- und Software-Updates installiert sind.

Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, automatische Updates auf Ihrem Gerät zu aktivieren, damit Sie nicht darüber nachdenken müssen.

Brauchen Sie Hilfe? Informationen zu App-Updates finden Sie unter diesen Links Google-Android Und Apple-IOS.

Oder sehen Sie sich für die neusten Software-Updates diese Links an Android-Smartphones und -Tablets, Apple-Mac, Apple iOS und iPad, und Microsoft Windows 10.

Wenn Sie Smart Devices zu Hause verwenden, erfahren Sie hier mehr darüber, wie Sie diese sicher aufbewahren können: Intelligente Geräte im Haushalt.

SICHERN SIE IHRE GERÄTE

Ja, manchmal kann etwas schief gehen. Und wenn Sie Ihr Telefon, Tablet oder Laptop verlieren – oder jemand auf Ihre Konten zugreift, der versucht, Ihre Informationen zu stehlen – könnten Sie alle Ihre sensiblen persönlichen Daten dauerhaft verlieren.

Um dies zu verhindern, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Informationen sichern. Es liegt an Ihnen, wie viele Daten Sie sichern möchten – alles oder nur das, was Ihnen wichtig ist.

Am besten aktivieren Sie die automatische Sicherung auf Ihren Geräten. Hilfe findest du unten:

Apple-Mac
Apple – iPhone, iPad und iPod Touch
Google-Geräte Android
Microsoft Windows 10

PHISHING VERMEIDEN

Achten Sie auf verdächtige Anfragen, die Sie dazu drängen, Ihre persönlichen Daten preiszugeben, oder Ihnen etwas anzubieten, das zu gut scheint, um wahr zu sein. Es ist normalerweise ein Phishing-Betrug.

Wenn Sie eine zwielichtige E-Mail erhalten, klicken Sie nicht auf Links und öffnen Sie keine Anhänge. Leiten Sie es einfach an den Meldedienst für verdächtige E-Mails weiter, wo sich die Experten darum kümmern.

Und schließlich, wenn eine Nummer, die Sie anruft, verdächtig aussieht, antworten Sie nicht – es könnte Sie viel kosten.

BETRUGSBERATUNG UND SICHERHEIT IHRER KARTENDATEN

Verwenden Sie immer Websites mit dem sicheren Vorhängeschloss-Symbol.
Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge regelmäßig online und melden Sie etwaige Anomalien Ihrer Bank.
Melden Sie verdächtige Aktivitäten.
Melden Sie verlorene oder gestohlene Karten sofort Ihrer Bank.
Karteninformationen oder Anmeldeinformationen auf einem gemeinsam genutzten Gerät nicht automatisch ausfüllen oder merken.
Melden Sie sich nach jeder Sitzung auf einem gemeinsam genutzten Gerät von Ihrem Konto ab.

Bevor Sie eine potenziell nicht autorisierte Transaktion auf Ihrer Karte melden, beachten Sie bitte Folgendes:

Wurde die Bestellung von einem Freund, einer Familie oder jemandem aufgegeben, der Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten hat?
Sind dem Konto andere Karten zugeordnet, die möglicherweise verwendet wurden?
Haben Sie kürzlich eine Bestellung storniert? Einige Banken zeigen diese Transaktion als ausstehend an.

Um sicherzustellen, dass wir die Transaktion lokalisieren können, werden Sie gebeten, Ihre 16-stellige Kartennummer anzugeben. Dies wird jedoch nur telefonisch erfragt; niemals per E-Mail versenden.

WEITERE RATSCHLÄGE, UM ONLINE SICHER ZU BLEIBEN

Überprüfen Sie immer, ob Sie bei vertrauenswürdigen Einzelhändlern einkaufen und verwenden Sie nur sichere Websites. Achten Sie beim Surfen im Internet auf das Vorhängeschloss in der Adressleiste. Dies bedeutet, dass Ihre Verbindung verschlüsselt ist, sodass Ihre persönlichen Daten die Website erreichen, ohne dass jemand anderes sie lesen kann. Das ist wichtig, wenn Sie Dinge wie Kreditkartendaten senden, aber es sagt Ihnen nicht, wer am anderen Ende der Verbindung ist.

Wenn Sie einen Kauf auf einer Website tätigen möchten, von der Sie sich nicht sicher sind, ob sie legitim ist, verwenden Sie eine Kreditkarte, falls Sie eine haben, da die meisten großen Kreditkartenanbieter Online-Einkäufe versichern.

Geben Sie auch nicht zu viele Informationen preis. Es gibt einige offensichtliche Details, die ein Online-Shop benötigt, wie z. B. Ihre Adresse und Ihre Kartendaten, aber seien Sie vorsichtig, wenn Sie nach Details fragen, die für Ihren Kauf nicht erforderlich sind, wie z. B. den Mädchennamen Ihrer Mutter oder den Namen Ihrer Grundschule .

Internet-Sicherheit

Bevor Sie eine potenziell nicht autorisierte Transaktion auf Ihrer Karte melden, beachten Sie bitte Folgendes:

MELDEN EINER SICHERHEITSSCHWACHSTELLE