Sicurezza informatica

Con O2, prendiamo molto sul serio la sicurezza online. Siamo a conoscenza dei modi in cui i truffatori sfruttano i clienti, comprese le truffe tramite e-mail o SMS, fingendosi Senza pareti sui social media o semplicemente cercando di indovinare la tua password per accedere al tuo account.

Ecco i nostri migliori consigli per aiutarti a rimanere al sicuro online.

PASSWORD FORTI

SALVARE LE PASSWORD NEI TUOI BROWSER

ATTIVA L'AUTENTICAZIONE A DUE FATTORI

TIENI AGGIORNATI I TUOI DISPOSITIVI

Esegui il backup dei tuoi dispositivi

EVITARE IL PHISHING

CONSIGLI DI FRODE E MANTENIMENTO DEI DATI DELLA CARTA AL SICURO

ULTERIORI CONSIGLI PER LA SICUREZZA ONLINE

PASSWORD FORTI

Il tuo account e-mail contiene molte informazioni personali su di te e di solito è collegato ad altri account online che utilizzi. Se il tuo account e-mail è compromesso, tutte le altre password possono essere reimpostate. Pertanto, è importante proteggere il proprio account di posta elettronica con una password complessa diversa da tutte le altre.

Per crearne uno, ti consigliamo il metodo delle "3 parole a caso": collega semplicemente tre parole casuali e memorabili che significano qualcosa per te insieme: più lunghe e lunghe sono, meglio è.

Se hai bisogno di cambiare la password del tuo account e-mail per renderla più sicura, fai clic qui:

GMail
Yahoo Mail
Veduta
BT
AOL

SALVARE LE PASSWORD NEI TUOI BROWSER

Usare le stesse password per tutti i tuoi account ti rende vulnerabile, perché se quella password viene rubata, è possibile accedere a tutti i tuoi account. Usa una password univoca per ognuno e ricorda di avere password diverse soprattutto per la tua email e Kicky conti.

Più password hai, più è difficile da ricordare, giusto? Quindi, è una buona idea salvare e gestire le tue password nel browser che utilizzi.

Se hai bisogno di aiuto, consulta le istruzioni utili per il tuo browser preferito qui:

Google Chrome
Microsoft Edge
Firefox
Safari

ATTIVA L'AUTENTICAZIONE A DUE FATTORI

L'autenticazione a due fattori (2FA) è una funzione di sicurezza gratuita che aggiunge una doppia protezione ai tuoi account importanti, come e-mail o social media.

2FA impedisce a qualcun altro di accedere ai tuoi account, anche se ha la tua password. Ti chiede di fornire un codice inviato tramite SMS o tramite un'app sul tuo telefono, per confermare che sei davvero tu ad accedere all'account.

A seconda dei servizi online o delle app che utilizzi, può essere chiamato 2FA, verifica in due passaggi o autenticazione a più fattori. Se è disponibile, è sempre più sicuro attivarlo, specialmente sugli account a cui tieni di più.

Hai bisogno di aiuto con 2FA?

Per proteggere il tuo account di posta elettronica, fai clic qui: GMail; Yahoo; Veduta; AOL

Per i tuoi account sui social media, fai clic qui: Instagram; Facebook; Cinguettio; Linkedin

Per un banking sicuro, la tua banca dovrebbe fornirti tale servizio automaticamente; assicurati solo che abbiano il tuo numero di telefono corretto.

TIENI AGGIORNATI I TUOI DISPOSITIVI

Tutti amiamo lo shopping online sui nostri telefoni, tablet o laptop. Ma dobbiamo assicurarci che non abbiano punti deboli che possono essere sfruttati. Per proteggere i dati sensibili sui tuoi dispositivi e mantenerli al sicuro, assicurati sempre che siano installati gli ultimi app e gli aggiornamenti software.

Il modo migliore per farlo è attivare gli aggiornamenti automatici sul tuo dispositivo, così non devi pensarci.

Ho bisogno di aiuto? Per gli aggiornamenti delle app, dai un'occhiata a questi link per GoogleAndroid e Mela iOS.

Oppure, per gli ultimi aggiornamenti software, dai un'occhiata a questi link Smartphone e tablet Android, Mac Apple, Apple iOS e iPad, E Microsoft Windows 10.

Se utilizzi dispositivi intelligenti a casa, scopri di più su come tenerli al sicuro qui: Dispositivi intelligenti in casa.

Esegui il backup dei tuoi dispositivi

Sì, a volte le cose possono andare storte. Inoltre, se perdi il telefono, il tablet o il laptop, o se qualcuno tenta di rubare le tue informazioni, accede ai tuoi account, potresti perdere definitivamente tutti i tuoi dati personali sensibili.

Per evitare ciò, assicurati di eseguire il backup delle tue informazioni. Sta a te decidere di quanti dati scegliere di eseguire il backup: tutti o solo ciò che è importante per te.

Il modo migliore per farlo è attivare il backup automatico sui tuoi dispositivi. Per assistenza, dai un'occhiata a quanto segue:

Mac Apple
Mela - iPhone, iPad e iPod Touch
Dispositivi Google Android
Microsoft Windows 10

EVITARE IL PHISHING

Fai attenzione alle richieste sospette che ti spingono a rivelare i tuoi dati personali o ti offrono qualcosa che sembra troppo bello per essere vero. Di solito è una truffa di phishing.

Se ricevi un'e-mail ingannevole, non fare clic su alcun collegamento e non aprire alcun allegato. Basta inoltrarlo al servizio di segnalazione di e-mail sospette, dove gli esperti se ne occuperanno per te.

Infine, se un numero che ti chiama sembra sospetto, non rispondere: potrebbe costarti molto.

CONSIGLI DI FRODE E MANTENIMENTO DEI DATI DELLA CARTA AL SICURO

Utilizzare sempre siti Web con il simbolo del lucchetto di sicurezza.
Controlla spesso online i tuoi estratti conto e segnala alla tua banca eventuali anomalie.
Segnala qualsiasi attività sospetta.
Segnala immediatamente alla tua banca le carte smarrite o rubate.
Non compilare automaticamente o ricordare i dati della carta o le credenziali su un dispositivo condiviso.
Esci dal tuo account dopo ogni sessione su un dispositivo condiviso.

Prima di segnalare una potenziale transazione non autorizzata sulla tua carta, considera quanto segue:

L'ordine è stato effettuato da un amico, un familiare o da qualcuno che ha accesso ai tuoi dati di pagamento?
Ci sono altre carte associate al conto che potrebbero essere state utilizzate?
Hai recentemente annullato un ordine? Alcune banche mostrano questa transazione come in sospeso.

Per assicurarci di poter individuare la transazione, ti verrà chiesto di fornire il numero della tua carta di 16 cifre. Tuttavia, questo verrà richiesto solo per telefono; non inviarlo mai via e-mail.

ULTERIORI CONSIGLI PER LA SICUREZZA ONLINE

Controlla sempre di fare acquisti con rivenditori di fiducia e utilizza solo siti sicuri, cerca il lucchetto nella barra degli indirizzi quando navighi sul web. Ciò significa che la tua connessione è crittografata, quindi le tue informazioni personali raggiungeranno il sito senza che nessun altro possa leggerle. Questo è importante se stai inviando cose come i dettagli della carta di credito, ma non ti dice chi c'è dall'altra parte della connessione.

Se vuoi procedere con un acquisto su un sito che non sei sicuro sia legittimo, usa una carta di credito se ne hai una, poiché la maggior parte dei principali fornitori di carte di credito assicura gli acquisti online.

Inoltre, non dare troppe informazioni. Ci sono alcuni dettagli ovvi di cui avrà bisogno un negozio online, come il tuo indirizzo e i dettagli della tua carta, ma fai attenzione se ti chiedono dettagli che non sono richiesti per il tuo acquisto come il nome da nubile di tua madre o il nome della tua scuola elementare .

Sicurezza informatica

Prima di segnalare una potenziale transazione non autorizzata sulla tua carta, considera quanto segue:

SEGNALAZIONE DI UNA VULNERABILITÀ DI SICUREZZA